г. Владимир ул. Суздальская, д. 11, оф №6
Тепловизионные прицелы SmartHD оптика Аксессуары и дальномеры Тепловизионные подзорные трубы Бинокли Тепловизионные монокуляры

Мы заботимся о своей репутации и поэтому всегда готовы к диалогу с Покупателем. По ряду причин могут возникнуть ситуации, в которых Вы вынуждены отказаться от товара, это могут быть и семейные обстоятельства, и неудовлетворенность функционалом.

По условиям нашей компании у нас предусмотрена система обмена или возврата товара.

В случае отказа от товара до получения в руки и возврата полной стоимости заказа, позвоните по указанным телефонам на сайте и поставьте менеджеров в известность. Также в пункте самовывоза или при курьерской доставке откажитесь от получения, и посылка автоматически вернется к нам обратно.

Условия:

В случае обнаружения неисправностей товара Вы можете в течение 14 дней после получения вернуть некачественный товар либо обменять на товар этой же модели или артикула!

Для этого необходимого на нашу электронную почту info@atnmars.ru (c указанием в теме письма «Возврат» или «Обмен») написать письмо, в котором указать данные отправителя, номер заказа, артикул модели и объяснить причину отказа с приложением фотографии бракованного изделия.

ПРОДАВЕЦ компенсирует покупателю необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата некачественного товара.

Обязательно сохранение товарного вида приобретённого изделия и его упаковки!

Срок рассмотрения менеджерами претензии, составляет до 10 рабочих дней.  

Возврат денежных средств осуществляется в течении 1-3 дней с момента возврата товара на склад.

Мы, безусловно, всегда готовы исправить любые свои ошибки, чтобы Вы остались довольны!



Оптические прицелы ООО “Марс”



Если у Вас возникли вопросы или Вы не смогли найти нужную информацию на страницах нашего сайта, заполните форму обратной связи или позвоните по контактным телефонам, указанным в контактах.

Остались вопросы?
Напишите нам